Inspección del Trabajo: ¿Cómo son los comparendos?

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¿De Qué Hablaremos?
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    A todos nos va a tocar una visita a la Inspección del Trabajo

    Asistir a la Inspección del Trabajo es algo que probablemente te tocará hacer alguna vez en tu vida. Sea como trabajador o empleador, por lo tanto es bueno conocer de qué se trata.

    ¿Como se inician?

    La acción fiscalizadora de la Inspección puede comenzar por denuncia o reclamo. Denuncia es cuando el trabajador pide que se fiscalice su lugar de trabajo por incumplimiento de la normativa laboral en la medida de que aún esté vigente el contrato de trabajo. Ejemplo: no pago de cotizaciones o faltas a la seguridad e higiene que puedan provocar un accidente del trabajo. En cambio, en el caso de que medie un despido, lo que se interpone un Reclamo ante la Inspección, por ejemplo, si consideras que en tu caso hubo despido injustificado.

    Sea reclamo o sea denuncia, para esto debes acudir a cualquiera de sus oficinas. Presentado el reclamo, se te asignará una fecha de comparendo de conciliación.

    Posteriormente, la Inspección notificará a tu empleador. Si no se le logra notificar antes de tu fecha de comparendo, se reagendará. Si se le notifica y no el empleador no se presenta a comparendo, se da por frustrado y tendrás que seguir vía tribunales. En caso de que vaya y no se llega a acuerdo, lo mismo. Si va y llegan a acuerdo, se da por terminado el problema y no podrá demandarse sobre esa materia.

    ¿Donde se presenta el reclamo o denuncia?

    El reclamo o denuncia se debe presentar en la Inspección que corresponda a tu lugar de trabajo. Deberás indicar Razón Social de tu empleador, RUT, dirección y representante legal.

    ¿Que ocurre en el comparendo ante la Inspección del Trabajo?

    Llegado el día y hora, debes llegar y esperar tu llamado. Una vez que te llamen te pedirán un breve relato de los hechos que justifican tu reclamo. Lo mismo se hará con el denunciado.

    Luego tomarán nota de todos los documentos que tengas y su contenido.  En el caso del empleador, está obligado a llevar y exhibir los documentos que se le haya solicitado en la citación. No llevarlos o tener defectos en alguno de ellos, implicará multas que en ese momento el inspector fijará. Se deberá acompañar documentos como:

    • Contrato de trabajo actualizado.
    • Liquidaciones de sueldo.
    • Libro de Asistencia.
    • Anexos de Contrato.
    • Pactos de horas extra.
    • Finiquitos.
    • Comprobantes de pago de liquidaciones de sueldo.
    • Etc.,

    Hecho esto, el inspector intentará, con mayor o menor fuerza, que puedan llegar a algún acuerdo colaborativo. En caso de que no sea así, tomará nota de aquello en el acta.

    Finalmente, es probable que de lugar a algún tipo de comentario final, sobre el cual también tomará nota.

    Si no se llega a acuerdo, informará al denunciante o trabajador sobre sus derechos y la forma de ejercerlos. Generalmente, le recordarán de los plazos que le restan para demandar en tribunales.

    Por lo general, comparendos de este tipo tomarán 60 minutos.

    ¿Alguna importancia extra del reclamo?

    Si. Lo importantes es que desde que se presentó el reclamo ante la Inspección del Trabajo y hasta el día del comparendo, se suspenden los plazos para demandar en los Juzgados Laborales.

    Otra importancia tiene que ver con el procedimiento monitorio. Este procedimiento es el que aplica cuando quien demanda solicita menos de 15 ingresos mínimos mensuales (sueldo mínimo multiplicado por 15) y se caracteriza porque la sentencia se obtiene a la semana luego de demandar. En estos casos, nuestro Código del Trabajo requiere que exista un reclamo interpuesto ante la Inspección del Trabajo y acta de comparendo antes de demandar. Si no se asiste al comparendo, entonces solo se podrá demandar por vía de procedimiento de aplicación general (el típico con dos audiencias).

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    62 comentarios en “Inspección del Trabajo: ¿Cómo son los comparendos?”

    1. Buenas, coloque una denuncia a mi empleador por dejar de pagarme el bono sala cuna, porque segun ellos por como estoy con licencia no se paga (estoy con posnatal y mi otra hija menor de 2 años en sala cuna) ya van 8 meses que no me lo pagan, mi pregunta es si ellos me tienen que pagar todos esos meses o tendré que llegar a demandar?

      1. Claudio villalobos

        Hola yo tengo un anexo de contrato que si me cambian de intalacion tienen que avisarme con 30 dias de anticipado y justificando el cambio de lo cual no cumplieron me cambiaron el mismo de que tenia turno y sin justificacion asta el dia de hoy esto fue el 7 de junio

    2. Buenas , necesito saber si la fecha que me dieron para el comparendo se puede cambiar, ya que no estaré en la región por viaje. Gracias

    3. Fernando Teuquil

      Hola buenas tardes !!!
      El día 19 de enero del 2024, fuí desvinculado de la empresa por el artículo 160 Nro 7 del código del trabajo. Resulta que mi desvinculación fue en base a falsas acusaciones. La próxima semana tengo comparendo con mi ex empleador. Mis consultas son las siguientes! En el caso que demuestre que fuí despedido injustamente, me podrán pagar todas las indemnizaciones correspondientes sin proceder a demanda judicial?? Lo otro, se puede demandar o pedir la desvinculación a las personas que hicieron falta de probidad contra mí?

    4. Hola buenas, consulta para el comparendo puedo ir acompañando al ex-trabajador?
      No soy abogado pero estábamos viendo si poder ir juntos a esta mediación, será necesario algún poder o no me permitirían la entrada?

    5. HOLA BUENAS TARDES…
      PUSE UN RECLAMO A MI EX EMPLEADOR POR NO PAGO DE COTIZACIONES Y TAMPOCO ME PAGARON EL FINIQUITO EN EL MES DE JULIO TUVE EL COMPARENDO PERO MI EX EMPLEADOR NO SE PRESENTO
      HICE TODO LOS PASOS A SEGUIR QUE ME DIJERON EN LA INSPECCION QUISIERA SABER CUANTO SE DEMORA PARA LLEGAR AL JUICIO Y QUE PROBABILIDAD DE GANAR TENGO

    6. Maria medina

      Hola buenas tardes, le explico un poco mi caso soy venezolana sin documentación alguna acá en chile solo pasaporte vigente. Estuve trabajando para movistar por honorarios, sin contrato porque ellos no le hacen contrato a personas sin documentación, pero si me hacían pasar las ventas a nombre de mi esposo que si tiene papeles, el caso es que le pedí un contrato a nombre de mi esposo tampoco me lo querían hacer. Desde el mes pasado no me han Generado mi pago correspondiente me dicen todos los días diferentes fechas y nada. Tengo alguna posibilidad de meter alguna demanda por inspección del trabajo

    7. Hola tengo comparendo con mi ex empleador este 28 de julio, en caso de yo no encontrar mi contrato y solo tener un anexo a el, sería una falta mía o algo parecido ? De ante mano muchas gracias.

    8. Cristobal Alvarez

      Hola buenas tardea, tenia comparendo hoy 6/07 y por motivos de salud no pude asistir, lo otro me confie que era para el 20 de julio, y pense que para esa fecha ya iva a estar mejor, hoy me percate tarde de que mi comparendo era a las 15:30, que puedo hacer, se puede reagendar una fecha nueva, ayuda a alguien mas le paso algo similar?.

    9. Hola gracias por la información, la proxima semana tengo comparendo en DT con mi ex empleador, por no pago de finiquito, tiene alguna efecto no haber puesto reserva de derecho?. No tenia objeción con los montos y con la causal, solo que no me han pagado ya va mas de un mes.

    10. No pude.llegar a una citación a.la inspección del trabajo coquimbo mi salud no está compatible,no pude levantarme.que puedo hacer estoy preocupado por la cituacion

      1. Hola! Soy la empresa porque yo era quien contrató a una nana que reclama finiquito hoy. Ella se negó a firmar contrato y a los 6 meses la despedí y hoy reclama finiquito. Que pasa si no voy a la conciliación?
        Graciassss

        1. Victor Iturra A.
          Victor Iturra A.

          Si no va le van a pasar multa, así es que le recomiendo ir e intentar un acuerdo. Eso de que ella no quería contrato, lamentablemente no va a tener acogida en esta instancia.

    11. claudio nuñez

      Estimados buenos días
      mi consulta es la siguiente, mi pareja fue desvinculada por articulo 160-1 ( falta grave a la probidad) acusando el articulo 55º del decreto 3
      correspondiente a licencias medicas
      letra a indicando incumplimiento al reposo, motivo de licencia estrés laboral angustia etc, el cual infiere en el incumplimiento al salir del pais por 7 días
      causal por cual invocan el articulo 160-1 para dar termino al contrato de trabajo,
      mi duda es la siguiente segun el decreto 3 articulo 55º y sus sanciones indica que el trabajador debe reintegrar los pagos por licencias medicas pagadas por el ente pagador, pero no señala como causal la aplicacion del ariculo 160-1 para dar termino al contrato

      1. Victor Iturra A.
        Victor Iturra A.

        Siempre es un tribunal el que tiene que determinar si una causal es aplicable o no. No importa lo que ellos digan.

    12. Buenas tardes. Puedo ir a la inspeccion del trabajo ya que en dónde estoy trabajando tengo 1 año y 3 meses y aún no me han dado contrato. Que puedo ganar al respecto. Y como puedo justificar que llevo todo ese tiempo trabajando hay. ?

    13. Patricia yañez

      Hola!! Trabaje 5 años sin contrato y recién en enero de este año(2023)me hicieron uno por 3 meses.despues de esos tres meses fui despedida.tengo conciliación en mayo .tengo derecho a pedir que se me indemnice por esos años sin contrato?? No eh firmado finiquito aun.gracias!!

    14. Héctor Castro

      Hola, hace un tiempo una persona nos prestó en nuestra empresa servicios administrativos por un mes y medio. Se le canceló dicho servicio a través de boletas de honorarios. Hoy nos llegó una citación de parte de la inspección del trabajo indicando que no debió ser contratada y reclama que se le deben imposiciones, mes de aviso, etc… Era un trabajo puntual por mes y medio; Que corresponde en este caso? Saludos,

    15. Hola, resulta que tengo una mediación con mi ex empleador, pero en el transcurso del trámite se le puso termino al trámite antes de la fecha de la conciliación, ¿a que se debe a que se le puso termino en el transcurso del la fecha de la conciliación?

    16. En un comparendo, en el caso del empleador, está obligado a llevar y exhibir los documentos que se le haya solicitado en la citación. No llevarlos o tener defectos en alguno de ellos, implicará multas que en ese momento el inspector fijará.

      ¿ De qué orden y montos son esas multas?
      ¿ Siempre serán aplicadas por el inspector?

      Arturo

    17. Sebastián González Ramírez

      Hola! Les felicito por compartir el conocimiento de estas materias. Sólo dos cosas, entiendo que el procedimiento se denomina «monitorio» y no «monetario» y, segunda cosa, entiendo que con la Ley N° 21.394 la cuantía aumentó a 15 Ingresos Mínimos.

      1. Victor Iturra A.
        Victor Iturra A.

        Gracias por tu comentario, Sebastian. Efectivamente había un error de autocorrector y, sobre lo otro, se aumento efectivamente a 15 sueldos mínimos dentro del contexto de las reformas por el covid-19. Este artículo estaba escrito mucho antes. Ingresamos las correcciones. Saludos.

    18. Buenas tardes le comento mí esposa demandó en la inspección del trabajo a su ex empleadora por qué estuvo 5 años pidiendo que le isieran contrato de trabajo y nunca ocurrió ella era asesora de hogar y un día la señora accedió a hacerle contrato pero mí señora le pidió que le finiquitara los años anteriores por lo cual ella no quiso ya que su justificación fue que no tenía contrato así que no tenía nada que pagarle y ahy entonces mí señora fue a la inspección del trabajo entonces la empleadora por ir la despido tiene comparendo el 10 de abril que pocibilidad tiene mí esposa de que la señora le pague los años que trabajo sin contrato

      1. Victor Iturra A.
        Victor Iturra A.

        En la inspección del trabajo, pocas, Victor. Ellos no deciden nada. Solo intentan hacerlos llegar a un acuerdo. Acá lo que va a tocar es demandar.

    19. Mónica Navarrete

      Hola tengo comparendo mañana en la inspección del trabajo. Ya firmé finiquito con reserva de derecho y en ella dejé en claro despido injustificado y devolución del AFC, por ser despedida por necesidades de la empresa ser 161.
      Mi pregunta es tengo que presentarme con abogado? O solo es para llegar a un acuerdo?.
      Lo otro que pasa si ellos no se presentan o no acogen mi reclamo?

      1. Victor Iturra A.
        Victor Iturra A.

        Puede ir sin abogado, Monica. Si no llegan o no se llega a acuerdo, tendrá que demandar y ahi si necesita uno.

    20. Jorge Pastenes

      Buenas Tardes, tengo una audiencia por un reclamo hacía mi ex empresa por un finiquito no entregado. Quisiera saber cuáles son las consecuencias de no presentarme? Saludos de antemano.

      1. Victor Iturra A.
        Victor Iturra A.

        Si el finiquito no se cumplió, lo que se tiene que hacer es demandar, Jorge. No necesitas otro reclamo. No resolverán nada.

    21. Nicolás esparza

      Si un trabajador llegó a la etapa del comparendo y se le entregó monto que solicitó, ( hubo un acuerdo ) se entregó el acta y todo el procedimiento. ¿Puede de igual forma llegar a tribunales y demandar?

    22. Buenas tardes, hay forma de cambiar fecha de comparendo? Poder aplazarlo? Mi idea es asistir pero por la fecha dada se me complica cumplir y no tengo a nadie de confianza que pueda reemplazarme.

      1. Victor Iturra A.
        Victor Iturra A.

        La verdad lo desconozco, Ángela. No nos ha tocado nunca aplazar uno. Te aconsejo analizar tu caso con un abogado y si es viable para demandar, que el abogado vaya. Si quieres nos puedes escribir.

    23. Hola, buen día. Tengo comparendo el conciliación la próxima semana, puse un reclamo por despido injustificado luego de 9 años en la empresa, resulta que estando contratada mi cargo se publicó en diferentes portales de empleo y se me desvinculó bajo artículo 161, ante esto solicite información a mi jefatura quien solo atino a decir que el cargo de supervisión que mantenía por ya 4 años al cual postule por movilidad interna y con anexo de contrato firmado no estaba validado, se me solicitó nuevamente mi CV actualizado para que postulará al cargo nuevamente, consulte a mi jefatura y gerencia por la figura sin respuesta y luego de una semana fui despedida. Destaco que mis evaluaciones de desempeño eran buenas así como mis objetivos alcanzados, solo se me indico que ahora no cumplía con el perfil sin más antecedentes de mi despido. Actualmente mi cargo sigue publicado en portales para su postulación. Entiendo claramente procede mi reclamo pero me interesa saber que compensación en lo regular se solicitan ante estos casos, pues entiendo que también deben retornar el seguro de cesantía al no proceder el artículo bajo el cuál fui desvinculada, además de la indemnización por el menoscabo que sufrí.
      Gracias.

      1. Victor Iturra A.
        Victor Iturra A.

        Alejandra, nada de eso se obtiene solo en un comparendo en la inspección. La inspección no hace nada de eso. Solo ve si pueden llegar a algún acuerdo y muchas veces las empresas, ni si quiera van.
        Te enviaremos un correo

    24. Hola
      Qué pasa si una empresa (chica, sin activos) no acude a la demanda ante la inspección del trabajo por parte de una persona que creí que era un trabajador de la empresa.

      1. Victor Iturra A.
        Victor Iturra A.

        Si te refieres a la posibilidad de que les perdonen las multas, se tiene que solicitar la conmutación. Se puede hacer solo una vez. La multa se cambia a una capacitación.

    25. Buenas noches
      Yo realicé un reclamo administrativo en inspección de trabajo en contra de la empresa que me despidieron, me dieron fecha para el comparendo, pero no me presente, debido, a que preferí hacerlo por el sindicato de la empresa como demanda colectiva, el punto es que si ese día no me presenté, tiene consecuencias más adelante
      Se podrá retirar ese reclamo administrativo

      1. Victor Iturra A.
        Victor Iturra A.

        Depende de los montos eventuales de tu demanda, porque si iba a encajar en procedimiento monetario se entienden abandonada la acción.

    26. Tengo un reclamo en la inspección del trabajo por auto despido pir causales del art 160 1 , 5 y 7 …. trabajaba con boletas de honorarios como prestador de servicios pero cumplía horarios por lo que tambn hice una denuncia por informalidad laboral tengo pruebas de los acosos de mi ex empleador , a que puedo optar en esta conciliación ?

      1. Victor Iturra A.
        Victor Iturra A.

        Tiare, no a mucho la verdad. La inspección no decide. Solo intenta que lleguen a un acuerdo, que generalmente no ocurre. En la práctica el pago solo se consigue demandando.

          1. Victor Iturra A.
            Victor Iturra A.

            Nada concreto, Tiare. Solo la inspección tomará declaración a ambos y vera si pueden negociar. En definitiva lo único que se solicita es que se les cite y revisen tu documentación.

    27. Hola , consulta estoy a la espera de fecha de un comparendo por qué hice un reclamo administrativo en la inspección del trabajo por despido injustificado , ( el artículo 159 no aplica y las razones son por discriminación ) Dos empleadores calleron en la falta hacia mi persona , mi antiguo empleador instigador y el entonces actual que me despidió injustificadamente ( tengo pruebas y las acciones son claras ) . Quiero demandar a ambas empresas por todos los delitos vinculantes . ¿ Tengo que esperar la realización del comparendo para demandar a ambas empresas ? O tengo que demandar a la empresa instigadora ( mi antiguo empleador a parte ) ¿? … Saludos .

      1. Victor Iturra A.
        Victor Iturra A.

        Depende de los montos que se demanden en tu caso. Solo es obligatorio hasta 10 ingresos mínimos mensuales.
        Sobre lo otro, no te puedo responder con tan poco detalles. Sin embargo lo primero es ver cómo Firmaste ambos finiquitos y las fechas d despido sobretodo de la primera empresa para ver si aún se está dentro de plazo

    28. Juan Sepulveda

      Hola. Tengo comparendo el 8 de marzo 2022, la empresa puso la causal «necesidades de la empresa» pero es despido injustificado, que documentos debería llevar al comparendo? Por si vamos a juicio tengo entendido que solo los documentos que lleve ese día servirán en el juicio.

    29. Emilio López

      Buen día , gracias por la información entregada,será de vital importancia saber cómo procede un comparendo en la inspección del trabajo.

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